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【分享】我的开店经验小谈

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发表于 2013-9-26 16:06:24 |显示全部楼层
在淘宝上做买家、做兼职卖家已经4年,可是做专职卖家是从今年6月底开始的,我做的是实体店和淘宝店同时进行一路走来,自己感觉很不容易,也摸索出一些小经验。感慨之余,小谈一下我的开店心得吧。
        一开始当然是寻找好的货源。一直觉得商品的选择很重要,我是做女装的,不管从服装的质量上还是款式上,我都选择自己比较喜欢的,自己喜欢才能让客户喜欢,这样客户才可能购买我的商品,所以商品的选择很重要。很多卖家看到比较好看的商品图片就立即做了代理,这样的结果很可能导致客户收到商品感觉与图片天差地别,这样自己的信誉受损,也不会有回头客再来光顾了,这点需要谨慎。我零售和批发是同时进行的,零售放在淘宝上,批发我放在阿里巴巴上,最近也新加入了诚信通的小额批发会员,我也建议一些刚刚起步的卖家,可以先拿几件做样子,不管是从我这边,还是别人这里,盲目的进货是不可取的,很可能被图片的花俏所欺骗,需眼见为实。而作为卖家,诚信经营才是做生意之本。
        然后就是装修店铺。和实体店一样,漂亮的门面才会带来上门客,做网店的理念也是一样的。所以接下来,我除了打点自己的实体店装修事情之余,大部分时间是装修自己的淘宝店,而装修淘宝店第一件要做的事情,就是购买旺铺,做网店的卖家都深刻的知道,做好网店的前提就是购买旺铺,让店铺的外观更美观更完善也更专业,功能强大的店铺才能让自己的宝贝全方位的展示出来,如果连这个小钱也吝啬出的话,网店起步就比别人慢多了,可能连露面都露不成呢。旺铺订购成功后,必须向一些做的比较好的卖旺铺模板的卖家购买一套适合自己商品风格的基础旺铺装修套装,一般的价格都在100元以内,接下来要做的就是打点铺子了,工具的用法,一般出售旺铺的卖家都会发教程,仔细的去阅读理解一下,一般都能独立完成的。
        接下来,就是加入消保,做消保卖家,这个是对于3心,信誉在97%以上的卖家设定的。加入消保是必须的,因为一个诚信的卖家才能让客户相信你愿意和你合作,买你的东西,并且在客户搜索宝贝的时候更容易被发现,在搜索页面上会有“七天无条件退换货”等选择,这些都是属于消保范围内的,当客户在选择的时候,缩小了宝贝的范围,我们的宝贝才更容易被选到哦。这点,我深信不疑,也在第一时间加入了消保行列。
        我看到过一个帖子,说做淘宝,前提条件就是买旺铺,入消保,我非常赞同。
        然后一个非常重要的工作就开始了。那就是拍照,上图,和宝贝描述等工作。其他废话我也不多说了。第一要购买一些拍照必备的物件,背景布、反光伞、小配件如防真的假花(小挂件等),还有一个比较不错的数码相机,相素最好在800以上,这样才能非常清晰的拍到好图片。而背景布在网上很多店都有卖的哦,价格便宜,选择的颜色以米色、棕色为佳。现在的相机也是价廉物美,不用专业的也没问题,只要拍的真实,就OK了。拍照最好不要去P,因为P过的就失去了真实性了,我们要带给买家的是真实的东西,而不是名不副实的。这样也能赚到回头客。
        图片准备完毕后,就开始测量宝贝的尺寸和宝贝的具体描述等工作了,宝贝的尺寸以平铺尺寸为准则最佳,描述也要真实,不能夸夸其谈,我的宝贝描述里,结构很简单,没有夸张的描述,只有宝贝的各个尺寸细节,和一些真实的评价即可。这些都准备完毕后就可以上架卖宝贝了,这些方法一般大家都会的,我就不罗嗦了。关于掌柜推荐,我也不多说了,有一个方法能增加宝贝的曝光率,就是把一些时间到了快要下架的宝贝,用上掌柜推荐,这样能大大增加宝贝的曝光率哦,这些马上要下架的排名非常靠前。
        最后要讲的是,营销工具一定要用,而且不能断。我用的是满就送和搭配减价套餐,还有全新推出的限时促销活动,这些工具费用不高又能大大提高露脸,实在是应该好好利用,多多利用,非常适合中小的卖家,尤其是起步卖家。直通车虽然好,但是费用有些让我们起步的卖家吃不消,所以在资金还没壮大起来之前,还是选择性价比比较高的营销工具,适合自己的就是最好的,何况这些工具确实有效果。
        一路走过来,我确实动过脑子想走歪门邪道来增加信誉,可是慢慢的我知道,脚踏实地经营才是生存之正道,走歪门邪道一定会走投无路的,做网店跟做人一样,一步一个脚印,虽然我才4心,也许根本没资格在这里说三道四,侃侃而谈。可是我相信,不怕生意谈失败,不怕碰钉子,店铺没人气,自己找原因,从各个方面寻找自己的不足之处,选择好的方法来向大家展示自己的商品自己的店铺,淘宝之路一定会越走越光明的。机会不是留给坐以待毙和没准备的人的,我们也不可能一口吃一个胖子,把好的方法一下子吸收了,总要慢慢来的,钻石级别以上的卖家也是从零开始的吧,所以,亲爱的们千万不要轻言放弃,既然做了,一定要做好,做到底!
        PS:开网店需要过程,不是一口气就能做好的,所以要慢慢积累经验,自己反省自己做的不好的地方,寻找好的方法。淘宝是个大舞台,只要你坚持下来了,就一定有充分展示自己的一天的。

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